Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует порядок сбора, использования, хранения и защиты информации о пользователях игры «Мир Комиксов», правообладателем и разработчиком которой является Лагутин Роман Сергеевич (самозанятый), осуществляющий деятельность под коммерческим обозначением Choch Studio (далее — Разработчик).

Политика применяется ко всем случаям взаимодействия Пользователей с Игрой, официальным сайтом, службами поддержки и иными сервисами проекта.

Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения проекта «Мир Комиксов».

Используя Игру, Пользователь подтверждает, что ознакомился с положениями настоящей Политики, понимает их содержание и выражает информированное согласие на сбор, обработку и использование своих данных в соответствии с её условиями.

В случае несогласия с положениями настоящей Политики Пользователь обязан прекратить использование Игры и связанных с ней сервисов.

2. Общая информация

Разработчик осуществляет деятельность на территории Российской Федерации.

Игра предназначена для пользователей старше 16 лет. Пользователям младше 18 лет требуется согласие родителей (законных представителей) на обработку персональных данных.

Игру можно скачать через официальный сайт проекта и установить с помощью лаунчера, распространяемого Разработчиком.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» с использованием автоматизированных и (или) неавтоматизированных средств.

Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• добровольное согласие Пользователя;
• необходимость обработки данных для исполнения Пользовательского соглашения и предоставления доступа к Игре и её функционалу;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации;
• реализация законных интересов Разработчика, связанных с обеспечением безопасности, функционирования и улучшения Игры.

3. Сбор и использование данных

Разработчик может собирать и обрабатывать следующие категории данных Пользователей:

• Личные данные — адрес электронной почты, имя, номер телефона (при их добровольном указании);
• Игровые данные — прогресс, внутриигровая статистика, достижения, настройки аккаунта;
• Технические данные — IP-адрес, тип устройства, версия операционной системы, идентификаторы браузера, файлы cookie и аналогичные технологии.

Данные используются для:

• предоставления доступа к Игре и её функционалу;
• обеспечения платёжных операций и обратной связи;
• улучшения качества и стабильности работы Игры;
• защиты от мошенничества, технических сбоев и нарушений Пользовательского соглашения и Регламента (Правил проекта);
• аналитики, статистики и персонализации игрового опыта.

В целях обеспечения безопасности, стабильности, предотвращения нарушений и анализа технических сбоев Разработчик вправе автоматически собирать и хранить:

• логи действий в аккаунте;
• сведения о подключении (IP-адрес, дата и время входа, параметры сети);
• данные об ошибках клиента, журналы падений и аналогичную диагностическую информацию;
• информацию о версии клиента, типе устройства и операционной системе.

Указанная информация используется для предотвращения мошенничества, анализа инцидентов, улучшения работы проекта и обеспечения функций Игры.

Разработчик осуществляет следующие операции с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных настоящей Политикой, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Разработчик не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, включая сведения о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.

Cookies и аналогичные технологии

Игра и официальный сайт могут использовать файлы cookies и аналогичные технологии для:

• корректной работы Игры и лаунчера;
• сохранения пользовательских настроек;
• аналитики и статистики;
• защиты от мошенничества.

Пользователь вправе отключить cookies в настройках браузера или устройства.

При отключении cookies часть функций Игры и сайта может работать некорректно или быть недоступной.

4. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации в течение срока существования аккаунта.

Удаление аккаунта осуществляется Пользователем самостоятельно через личный кабинет на официальном сайте проекта. После удаления аккаунта доступ к Игре прекращается немедленно, аккаунт обезличивается (идентифицирующие данные удаляются), а персональные данные подлежат удалению, за исключением случаев, когда их хранение требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Остаточные данные могут временно сохраняться в резервных и технических базах Разработчика не более 60 календарных дней, после чего автоматически уничтожаются. К остаточным данным могут относиться копии в резервных хранилищах и технические журналы (логи), необходимые для обеспечения стабильности и безопасности работы сервисов. Исключение составляют данные, которые должны храниться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Для защиты данных Разработчик применяет технические и организационные меры безопасности:

• использование шифрования и защищённых протоколов передачи данных;
• разграничение прав доступа сотрудников;
• мониторинг попыток несанкционированного доступа;
• регулярное обновление программного обеспечения и инфраструктуры.

В случае прекращения работы или поддержки Игры данные Пользователей могут быть удалены, обезличены или сохранены в объёме, необходимом для исполнения требований законодательства Российской Федерации. Игровые данные, внутриигровые ценности и прочая информация могут быть утрачены без возможности восстановления.

5. Передача данных третьим лицам

Разработчик не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• выполнение требований законодательства Российской Федерации;
• использование платёжных сервисов (включая платёжных агрегаторов) для обработки платежей;
• взаимодействие с облачными или инфраструктурными сервисами для обеспечения работы Игры;
• защита прав, собственности или безопасности Разработчика, Пользователей или иных лиц;
• передача обезличенных статистических данных аналитическим сервисам (Google Analytics, Yandex.Metrica и др.).

Все партнёры, имеющие доступ к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту данных в соответствии с настоящей Политикой.

Разработчик не несёт ответственности за содержание, безопасность и политику обработки данных сторонних сайтов и сервисов, ссылки на которые могут быть размещены в Игре или на официальных ресурсах проекта. Переход по таким ссылкам осуществляется Пользователем на свой риск.

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных и целях их обработки;
• запрашивать исправление неточных или устаревших данных;
• требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• самостоятельно удалить свой аккаунт через личный кабинет на официальном сайте проекта, что влечёт немедленное прекращение доступа к Игре и запуск процедуры удаления персональных данных.

Удаление аккаунта через личный кабинет на официальном сайте проекта является основным способом прекращения обработки персональных данных Пользователя.

7. Применимое законодательство

Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Изменения Политики

Разработчик вправе вносить изменения в настоящую Политику.

Обновлённая редакция вступает в силу с момента её публикации на официальных ресурсах проекта, если иное не указано в изменениях.

При существенных изменениях Пользователи могут быть дополнительно уведомлены через интерфейс Игры, по электронной почте или иным образом.

9. Контактная информация

По вопросам, связанным с использованием Игры, обработкой и защитой персональных данных, Пользователь может обратиться в Поддержку проекта следующими способами:

Обращения рассматриваются в порядке очереди, обычно в течение 72 часов.

Юридически значимые запросы принимаются только по электронной почте.